Обратная связь

Получить информацию о наличии товара вы можете у наших менеджеров, позвонив по телефону Также вы можете написать нам

Оплата и доставка

Компания «Радиоэлементы» сотрудничает только с юридическими лицами по безналичному расчету. Мы предлагаем удобные варианты доставки и оплаты товаров с возможностью поставки под заказ и подбора по индивидуальным техническим характеристикам.

Как сделать заказ?

Вы можете заказать продукцию одним из удобных для вас способом.

  • На сайте. Это самый быстрый и удобный способ заказа. Для этого выберите нужный товар из каталога, поместите его в корзину и оформите заказ.
  • По электронной почте: [email protected]. В письме необходимо указать наименование или артикул выбранных товаров и их количество, а также данные о себе – имя, фамилию, телефон, карточку предприятия.
  • По телефону. Позвоните по номеру: 8 (812) 565-06-52, – и наши менеджеры помогут вам выбрать необходимые товары по характеристикам, маркам или назначению.
Важно! Мы сотрудничаем только с юридическими лицами по безналичному расчету.

Как выполняется заказ:

  1. после оформления заказа создается счет, который выдается заказчику для оплаты;
  2. после оплаты счет отдается в работу;
  3. если позиции присутствуют на складе, то заказ собирается в течение одного рабочего дня;
  4. если товар отправляется курьером или транспортными компаниями, отгрузочные документы вкладываются в груз, что исключает их утерю при доставке.

Обратите внимание: мы предоставляем полный комплект документов на все товары – сотрудничаем только с проверенными поставщиками оригинальной продукции.

Оплата

Оплата товара возможна только по выставленному счету на имя юридического лица. После оформления заказа вы получите информационное сообщение: «Ваш заказ № принят и передан в комплектацию». В ближайшее время с вами свяжется менеджер. После обработки заказа вы получите коммерческое предложение или счет на оплату.

В счете указывается следующая информация:

  • счет действителен к оплате в течение 10 банковских дней;
  • для резервирования товаров из наличия на складе до момента оплаты необходимо письменное подтверждение в течение двух банковских дней после выставления счета;
  • платеж по счету должен производиться только организацией, указанной в графе «Покупатель»;
  • оплата счета третьими лицами за Покупателя не допускается (Положение ЦБ РФ от 19.08.2004 N 262-П).

Доставка

При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас способ доставки.

  • Самовывоз. Заберите самостоятельно заказ с нашего склада. Заказы выдаются на проходной, поэтому оформлять пропуск не требуется. Для получения заказа необходимо предъявить доверенность или печать. Заказчику выдаются оригинал счета на оплату, товарная накладная, счет-фактура. Заказчик подписывает экземпляры и отдает их нам.
  • Курьерской службой. Выберите удобную вам курьерскую службу и оповестите нас об этом.
  • Транспортные компании. Мы работаем с транспортной компанией «Деловые линии» – ориентировочный срок доставки товара до Москвы составляет 2–3 дня. Заказ до терминала в Санкт-Петербурге мы доставляем бесплатно, после отправки отправим номер накладной по электронной почте заказчику. Движение товара можно отслеживать на сайте транспортной компании. О прибытии товара в город транспортная компания уведомит получателя по телефону.
  • ТК «Митинский радиорынок», г. Москва. Вы можете получить оплаченный заказ у нашего курьера по субботам с 8:00 до 12:00.

Если у вас появились вопросы по поводу оплаты и доставки, позвоните нам по телефону: 8 (812) 565-06-52, – по электронной почте: [email protected], – или через форму обратной связи.

X
Заказать обратный звонок Ваше имя: Телефон: Дата: Время звонка: Комментарий:
Ваша заявка отправлена!